Kediri – Upaya membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian terus dilakukan Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Kediri Kota Polda Jatim. Salah satunya melalui program inovatif bertajuk “Polantas Menyapa”, yang menghadirkan sosialisasi langsung kepada masyarakat terkait berbagai layanan di Kantor Samsat Kediri Kota, termasuk layanan cepat Samsat Drive Thru.
Program ini digelar di lingkungan Kantor Samsat Kediri Kota, Senin (3/11/2025), dengan melibatkan personel Satlantas yang memberikan edukasi kepada masyarakat di ruang tunggu pelayanan. Kegiatan tersebut menjadi wujud nyata transformasi pelayanan Polri menuju pelayanan yang humanis, responsif, dan transparan.
Kapolres Kediri Kota AKBP Anggi Saputra Ibrahim, S.H., S.I.K., M.H. melalui Kasat Lantas AKP Afandy Dwi Takdir, S.T.K., S.I.K., mengatakan bahwa “Polantas Menyapa” merupakan bentuk implementasi visi Polri Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan) dalam pelayanan publik.
“Melalui program ini, kami ingin masyarakat lebih mudah memahami layanan di Samsat, mulai dari proses penerbitan STNK baru hingga tata cara pembayaran pajak tahunan maupun lima tahunan,” ujar AKP Afandy.
Menurutnya, personel yang bertugas di lapangan tidak hanya menjalankan fungsi penegakan hukum, tetapi juga hadir sebagai pelayan masyarakat yang ramah dan siap membantu.
“Kami menyapa masyarakat dengan senyum, memberikan informasi yang dibutuhkan, dan membantu menyelesaikan kendala wajib pajak dengan cepat serta humanis,” tambahnya.
Lebih lanjut, AKP Afandy menegaskan bahwa program ini diharapkan dapat memperkuat hubungan antara kepolisian dan masyarakat, sekaligus menghapus stigma negatif terhadap pelayanan di lingkungan kepolisian, khususnya di bidang registrasi kendaraan bermotor.
“Dengan Polantas Menyapa, kami ingin membuktikan bahwa polisi bukan hanya penegak hukum, tetapi juga mitra dan pengayom masyarakat. Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan percaya terhadap pelayanan Polri,” pungkasnya.
Program “Polantas Menyapa” menjadi bagian dari komitmen Satlantas Polres Kediri Kota dalam menciptakan pelayanan publik yang mudah, cepat, dan bersahabat, sejalan dengan semangat Polri Presisi untuk Indonesia Maju.
