Madiun – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun menghadirkan ornamen tematik Natal dan Tahun Baru di sejumlah stasiun sebagai bagian dari upaya meningkatkan kenyamanan pelanggan selama masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).
Langkah ini dilakukan untuk menciptakan suasana perjalanan yang lebih hangat, nyaman, dan berkesan bagi masyarakat pengguna jasa kereta api.
Stasiun Madiun yang menjadi stasiun utama di wilayah Daop 7 kini tampak lebih semarak dengan berbagai dekorasi bernuansa Natal dan Tahun Baru. Ornamen tematik tersebut menghiasi area selasar hingga beberapa sudut stasiun, termasuk penyediaan photo booth yang dapat dimanfaatkan pelanggan untuk mengabadikan momen perjalanan bersama keluarga maupun kerabat.
Manager Humas PT KAI Daop 7 Madiun, Tohari, mengatakan bahwa kehadiran ornamen tematik ini merupakan bentuk sambutan sekaligus apresiasi kepada pelanggan yang bepergian menggunakan kereta api pada masa libur akhir tahun.
“Ornamen tematik Natal dan Tahun Baru ini kami hadirkan sebagai sambutan hangat bagi para pelanggan. Ini merupakan bagian dari komitmen KAI Daop 7 Madiun untuk semakin melayani, tidak hanya dari sisi operasional, tetapi juga dari pengalaman pelanggan sejak berada di stasiun,” kata Tohari, Senin (22/12/2025).
Selain menghadirkan dekorasi tematik, KAI Daop 7 Madiun juga menambah fasilitas layanan berupa pojok baca di Stasiun Madiun. Fasilitas tersebut dilengkapi dengan beragam buku bacaan yang dapat dimanfaatkan pelanggan, pengantar, maupun penjemput saat menunggu jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta api.
Penyediaan pojok baca ini didukung oleh Gramedia yang memfasilitasi berbagai koleksi buku bacaan untuk dibaca di tempat. Kehadiran fasilitas ini diharapkan mampu memberikan nilai tambah layanan serta menghadirkan ruang tunggu yang lebih produktif dan edukatif bagi masyarakat.
“Melalui pojok baca ini, kami ingin menghadirkan stasiun sebagai ruang publik yang nyaman dan bermanfaat. Ini adalah bagian dari upaya KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik,” ujar Tohari.
Tidak hanya di Stasiun Madiun, ornamen tematik Natal dan Tahun Baru juga dihadirkan di Stasiun Kediri dan Stasiun Blitar. KAI berharap suasana yang tercipta dapat memberikan kesan positif dan meningkatkan kenyamanan pelanggan selama menggunakan layanan kereta api.
Seiring meningkatnya mobilitas masyarakat pada masa Angkutan Nataru 2025/2026, KAI Daop 7 Madiun mencatat hingga Senin (22/12/2025) total 94.402 pelanggan telah melakukan pemesanan tiket untuk keberangkatan dari wilayah Daop 7 Madiun. Sementara itu, jumlah pelanggan yang datang atau turun di stasiun wilayah Daop 7 mencapai 98.544 orang.
Volume penumpang masih didominasi oleh beberapa stasiun utama, yakni Stasiun Madiun dengan 26.696 keberangkatan dan 29.036 kedatangan, disusul Stasiun Kediri, Jombang, Blitar, dan Tulungagung. Sisanya berasal dari stasiun-stasiun lain seperti Kertosono, Nganjuk, Walikukun, Papar, Ngunut, Ngawi, dan Caruban.
Pada kesempatan tersebut, KAI Daop 7 Madiun juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan fitur Connecting Train pada aplikasi Access by KAI apabila tiket langsung ke tujuan telah habis.
“Kami mengajak masyarakat untuk merencanakan perjalanan dengan baik dan memanfaatkan layanan digital KAI agar perjalanan tetap aman, nyaman, dan lancar,” tutup Tohari.
